INFORMACJE OGÓLNE

Właścicielem strony, działającej pod adresem www.skleja-craft.pl jest firma M.U. Mariusz Urbański z siedzibą w Krobi, Powstańców Wlkp. 127, 63-840 Krobia, o numerze NIP 6961906443 , określana w dalszej części Regulaminu jako Sprzedawca.

DANE KONTAKTOWE

Adres Sprzedającego: Powstańców Wielkopolskich 127, 63-840 Krobia

Adres mailowy: skleja.sklep@gmail.com

 

INFORMACJE O PRODUKTACH

Produkty oferowane w sklepie są oznaczone, ze wskazaniem nazwy własnej produktu oraz jego ceny. Informacje są uzupełnione o wskazanie materiału z jakiego wykonano produkt, jego szczególnych właściwości lub wymiarów

Zdjęcia produktów mają charakter przykładowy, zaś ich ewentualne odstępstwo od rzeczywistego wyglądu produktu nie może stanowić podstawy do zgłaszania jakichkolwiek roszczeń. Dostępny asortyment produktów oraz ceny mogą ulegać bieżącym zmianom, w szczególności poszczególne produkty mogą być wprowadzane bądź wycofywane z obrotu oraz obejmowane lub wycofywane z promocji, z zastrzeżeniem, iż zmiany wprowadzone po zawarciu umowy sprzedaży nie mogą dotyczyć Klientów, którzy umowy takie zawarli.

Wszystkie produkty są produkowane w Polsce.

​

ZASADY ZAMAWIANIA

Użytkownik może składać Zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. 

W celu zawarcia Umowy sprzedaży towaru na odległość poprzez Sklep Internetowy należy dokonać wyboru towaru,  podać niezbędne dane wymagane przez Sprzedawcę podczas procesu składania Zamówienia oraz ostatecznie złożyć Zamówienie podejmując kolejne czynności w oparciu o wyświetlane Klientowi informacje.

Warunkiem złożenia skutecznego Zamówienia jest zapoznanie się i zaakceptowanie przez Klienta Regulaminu.

Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail będącą potwierdzeniem wpłynięcia Zamówienia do Sklepu, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.

Jeżeli po złożeniu przez Klienta Zamówienia, okaże się, że realizacja Zamówienia w całości albo w części nie będzie możliwa, Usługodawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. W takim przypadku Klient może anulować Zamówienie w części, w której realizacja nie jest możliwa w wyznaczonym terminie albo anulować złożone Zamówienie w całości.

​

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Warunkiem realizacji zamówienia jest zapłata z góry przez Klienta pełnej należności wynikającej z otrzymanego potwierdzenia zamówienia, w tym kosztów przesyłki.

Produkty objęte zamówieniem wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost do Klienta na adres wskazany w zamówieniu lub do paczkomatu w terminie od 1 do 10 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty pełnej należności wynikającej z zamówienia. Wraz z wysyłką przesyłki Klient zostanie poinformowany o tym fakcie pocztą elektroniczną.

​

PŁATNOŚCI

Ceny Towarów w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto tzn. zawierają podatek VAT.

Ceny Towarów nie zawierają kosztów dostawy, które każdorazowo wskazane są w procesie składania Zamówienia. Całkowita wartość Zamówienia obejmuje cenę Towarów oraz koszty dostawy, w przypadku gdy koszty dostawy ponosi Klient.

Klient ma możliwość uiszczenia ceny w następujący sposób:

• za pośrednictwem przelewu bankowego

• za pośrednictwem Przelewy24

Koszty dostawy są wskazywane w koszyku w czasie składania Zamówienia.

Przy odbiorze przesyłki z zamówionym Towarem, sugerujemy, aby Konsument sprawdził przesyłkę i wskazujemy, że w przypadku stwierdzenia:

• uszkodzenia mechanicznego zawartości przesyłki,

• niekompletności przesyłki,

• niezgodności zawartości przesyłki z przedmiotem Zamówienia – Konsument jest uprawniony do odmowy przyjęcia przesyłki.

ZWROTY

Termin odstąpienia od zawartej umowy – 14 dni roboczych.

Zwrot dla swojej ważności wymaga złożenia przez Kupującego na piśmie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, wysłanego wraz z towarem i dowodem zakupu na adres Sprzedającego wskazany w niniejszym Regulaminie

Zwrot całej kwoty, zapłaconej za zakupione produkty, nastąpi wyłącznie przelewem na wskazany przez Kupującego rachunek bankowy.
Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Oświadczenie dotyczące zwrotu produktu należy wysłać na skrzynkę pocztową SKLEJA: sklep.skleja@gmail.com

Jeżeli towar zostanie zwrócony zgodnie z niniejszym Regulaminem, Sprzedający zwraca uiszczoną cenę zakupionego towaru na wskazane przez Kupującego konto bankowe niezwłocznie po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu.

Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Towar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem. Towar powinien być zapakowany w sposób, który zagwarantuje jego bezpieczny transport.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru (koszt odesłania).

Produkty personalizowane nie podlegają zwrotom.

​

REKLAMACJE

Reklamacje należy składać pisemnie i wysyłać pocztą lub mailem na adres: Powstańców Wlkp 127, 63-840 Krobia, sklep.skleja@gmail.com. Aby reklamacja była uznana za skuteczną, musi ona zawierać dane Klienta, jego adres do korespondencji, wskazanie wady, datę jej wykrycia, żądany sposób usunięcia wady, dowód zakupu oraz produkt objęty reklamacją.

SKLEJA rozpatrzy reklamację i poinformuje Klienta o tym fakcie w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji, o ile będzie ona spełniać warunki wskazane  powyżej. Jeżeli reklamacja nie będzie kompletna, na przykład nie będzie zawierała dowodu zakupu lub reklamowanego produktu, Klienta zostanie poproszony o uzupełnienie reklamacji, zaś termin 14 dni liczony będzie od dnia uzupełnienia reklamacji.

W przypadku uwzględnienia reklamacji sklep SKLEJA odeśle na swój koszt Klientowi pełnowartościowy produkt (nowy lub naprawiony w sposób zapewniający brak wad), lub też zwróci Klientowi cenę produktu objętego reklamacją.

​
DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych jest M.U. Mariusz Urbański z siedzibą w Krobi, Powst Wlkp. 127 o numerze NIP 6961906443 . Administrator zobowiązany jest do zapewnienia wszelkich możliwych i prawnie dopuszczalnych środków mających na celu ochronę danych osobowych Klientów przed dostępem osób nieupoważnionych. Administrator zobowiązuje się do wykorzystywania danych osobowych Klientów wyłączenie do celów związanych z realizacją zamówienia. Administrator może wykorzystywać zgromadzone dane do celów marketingowych wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody Klienta.

Dane osobowe otrzymaliśmy od uzytkowników podczas zakładania konta, a także później, w związku z transakcjami dokonywanymi w sklepie www.skleja-craft.pl

Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) oraz innymi aktualnie obowiązującymi, tj. przez cały okres przetwarzania określonych danych, przepisami prawa o ochronie danych osobowych.

​

PRAWA AUTORSKIE

Wszystkie produkty prezentowane w sklepie internetowym skleja-craft.pl tworzone przez Sprzedającego w Polsce.

Zgodnie z Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych zabrania się kopiowania i rozpowszechniania prac autorskich. Za naruszenie praw autorskich kodeks przewiduje kary grzywny i/lub pozbawienia wolności do lat 2.
Zabrania się kopiowania i rozpowszechniania zdjęć bez podawania autora tychże.
Wszystkie produkty i projekty są autorską wizją Sprzedającego, a kopiowanie ich wiąże się z naruszeniem praw.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000 nr 22 poz. 271 ze zm.), ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002 nr 141 poz. 1176 ze zm.), ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. -Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.).

Spory wynikające ze stosowania niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Sklepem a Klientami, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r.Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. nr 43 poz. 296 ze. zm.).

Aktualna treść Regulaminu jest dostępna dla Klienta w zakładce „Regulamin” widniejącej na stronie internetowej sklepu SKLEJA.

Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w dowolnym czasie, poprzez publikację na stronie nowej wersji Regulaminu.